Última atualização: 19 de Setembro de 2025
A PRIZA CREDITO, com sede em Angola, valoriza a privacidade dos seus clientes e utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais de Angola (Lei n.º 22/11, de 17 de Junho) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.
1. Dados Pessois Recolhidos
Podemos recolher e processar os seguintes dados pessoais:
1.1. Informações fornecidas voluntariamente
- Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, número de identificação fiscal, número do bilhete de identidade ou passaporte
- Contactos: morada, telefone, endereço de email
- Informação profissional: profissão, local de trabalho, rendimentos
- Dados financeiros: historial creditício, informações bancárias
1.2. Informações recolhidas automaticamente
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, tempo de permanência no site
- Cookies: informações armazenadas no seu dispositivo para melhorar a experiência de navegação
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os seus dados pessoais são recolhidos para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços financeiros e análise de candidaturas a crédito
- Comunicação com clientes e resposta a solicitações
- Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
- Marketing e divulgação de produtos e serviços (com o seu consentimento)
- Melhoria da qualidade dos nossos serviços e website
- Prevenção de fraudes e gestão de riscos
A PRIZA CREDITO apenas utiliza os seus dados pessoais para as finalidades para as quais foram recolhidos, não sendo realizados tratamentos incompatíveis com essas finalidades.
3. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais assenta nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato ou pré-contrato a pedido do titular
- Cumprimento de obrigação legal
- Interesse legítimo da PRIZA CREDITO
- Consentimento explícito do titular (para finalidades específicas)
4. Conservação de Dados
Os seus dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo para efeitos de cumprimento de obrigações legais. Geralmente:
- Dados de clientes: 10 anos após o término da relação contratual
- Dados de prospectos: 2 anos após a última contacto
- Dados para efeitos de marketing: até revogação do consentimento
5. Partilha de Dados
Podemos partilhar os seus dados pessoais com:
- Entidades reguladoras e fiscais, para cumprimento de obrigações legais
- Prestadores de serviços que nos auxiliam nas nossas operações (com garantias de segurança)
- Instituições financeiras e seguradoras, quando necessário para a prestação de serviços
- Empresas do mesmo grupo económico
Não vendemos ou comercializamos os seus dados pessoais a terceiros.
6. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a legislação aplicável, possui os seguintes direitos:
- Acesso: direito de obter confirmação de que os seus dados estão a ser tratados e acessar aos mesmos
- Retificação: direito de retificar dados inexatos ou incompletos
- Apagamento: direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Limitação do tratamento: direito de limitar o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias
- Portabilidade: direito de receber os dados num formato estruturado e de os transmitir a outro responsável
- Oposição: direito de opor-se a tratamentos baseados no interesse legítimo
- Revogar consentimento: direito de retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos meios indicados na secção "Contactos".
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O nosso website utiliza cookies para:
- Melhorar a experiência de navegação
- Analisar tráfego e padrões de utilização
- Personalizar conteúdo e anúncios
Pode configurar o seu browser para recusar cookies, mas isso pode afectar a funcionalidade do website.
8. Transferências Internacionais de Dados
Os seus dados pessoais são armazenados e processados principalmente em Angola. No caso de transferências internacionais, garantimos que existem medidas adequadas de proteção de dados, de acordo com a legislação aplicável.
9. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:
- Cifração de dados sensíveis
- Controlos de acesso restritos
- Auditorias regulares de segurança
- Formação de colaboradores em proteção de dados
10. Alterações à Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações no nosso website e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais prominentemente.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Autoridade Nacional de Proteção de Dados de Angola, caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável.
Ao utilizar os nossos serviços, reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e consente o tratamento dos seus dados pessoais nos termos aqui descritos.